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Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 01.03.2020

La Mission de Mavi YILDIZ  (site édité par OMNIA Serv) est de vous accompagner dans recherche de votre projet immobilier, à travers de l'actualité, des conseils et des annonces (ci-après la « Mission »)

Mavi YILIDIZ respecte votre droit à la vie privée.

Cette politique de confidentialité (ainsi que tout document ou notice d'information renvoyant vers cette politique) vous informe sur la manière dont sont traitées les données personnelles collectées dans le cadre des sites Mavi YILDIZ (ci-après le « Site »), des applications mobiles de Mavi YILDIZ (ci-après l'« Application »), ainsi que des services proposés au travers du Site ou de l'Application, comme la possibilité de rentrer en contact avec des professionnels de l'immobilier, la création d'alertes e-mails, etc. (ci-après les « Services »).

Pour connaître notre politique et paramétrer vos choix en matière d'usage de cookies sur Mavi YILDIZ, vous pouvez consulter la notice Info cookies.

Cette politique apporte des réponses aux questions suivantes :

Quelles données collectons-nous ?

L'utilisation du Site, de l'Application et des Services conduit à la collecte de données directement personnelles vous concernant, comme celles que vous nous communiquez pour créer un compte, pour compléter votre espace utilisateur, lorsque vous nous contactez, ou de manière générale, les données que vous nous déclarez lorsque vous utilisez les Services. Des informations sur votre activité sur le Site, l'Application et l'utilisation des Services, y compris des données de connexion et de navigation, permettent d'associer entre elles les données vous concernant, y compris celles collectées des sites/applications d'autres entités du Groupe YILDIZ ou de sites/applications clients de nos partenaires régies et quel que soit le terminal utilisé et produire ainsi des profils d'utilisateurs à des fins de ciblage publicitaire, sous réserve de son consentement lorsque celui-ci est requis.

Pour en savoir plus

Pour quelles raisons collectons-nous des données personnelles ?

Nous collectons des données personnelles pour les raisons principales suivantes :

  1. Fournir les Services souscrits, faciliter l'utilisation du Site, de l'Application et gérer nos relations et interactions avec nos utilisateurs.

  2. Réaliser des statistiques.

  3. Adresser des offres promotionnelles personnalisées à nos utilisateurs et afficher de la publicité sur ce Site, cette Application et/ou d'autres sites/applications.

Quelles personnes collectent des données vous concernant ?

La collecte et le traitement de données personnelles via le Site, l'Application et pour les besoins des Services sont effectués à titre principal sous la responsabilité de Mavi YILDIZ. Toutefois, certaines fonctions du Site, de l'Application ou l'usage de certains services (comme envoi d'une demande d'information à un professionnel de l'immobilier, l'accès aux produits et services / contenus, l'affichage publicitaire) impliquent le traitement d'informations vous concernant par des tiers.

Quel est le fondement légal pour la collecte de données que nous effectuons ?

Nous collectons uniquement des données à caractère personnel lorsque nous disposons d'un fondement légal pour le faire (contrat, intérêt légitime, consentement, obligations légales).

Combien de temps ces informations sont-elles conservées ?

D'une manière générale, vos données personnelles sont conservées en base active le temps nécessaire à la gestion des Services souscrits, ainsi que tant que votre compte utilisateur reste actif. Certaines de vos données peuvent être conservées après la fermeture de votre compte pour assurer la gestion de demandes ou litiges en cours.

Avec qui partageons-nous ces informations ?

Vos données personnelles peuvent être communiquées à des professionnels de l'immobilier de Mavi YILDIZ lorsque vous remplissez un formulaire de contact sur une annonce. Elles peuvent également être communiquées à nos prestataires et sous-traitants basé hors Turquie dans la mesure nécessaire à la gestion du Site, de l'Application et des Services souscrits. Avec votre consentement lorsqu'il est requis, elles peuvent également être partagées avec nos partenaires commerciaux, afin de vous faire bénéficier d'offres et services promotionnels personnalisés.

Comment est assurée la sécurité de mes données personnelles ?

Nous mettons en œuvre des mesures destinées à assurer la sécurité du Site, de l'Application et des Services et protéger ainsi vos données personnelles contre tout accès par des tiers non autorisés.

Des données personnelles sont-elles transférées hors Turquie ?

Nous conservons vos Données Personnelles en Turquie. Toutefois, il est possible que les données que nous recueillons lorsque vous utilisez notre Site, notre Application ou nos Services soient transférées en dehors de la Turquie vers des pays dont la législation applicable en matière de protection des données personnelles diffère de celle applicable en Turquie. Dans ce cas, nous mettons en œuvre les garanties prévues par la législation applicable en matière de protection des données personnelles afin d'assurer un niveau de protection adéquat des données transférées.

Comment se désinscrire des communications Mavi YILDIZ et gérer les options en matière de prospection commerciale

Vous pouvez à tout moment vous désinscrire des communications de Mavi YILDIZ et gérer vos options en matière de prospection commerciale.

Que pouvez-vous faire si vous ne voulez pas de publicité ciblée ?

Vous pouvez à tout moment retirer votre consentement à l'usage des technologies de nos partenaires régies à des fins de publicité ciblée.

Attention, refuser de la publicité ciblée n'empêchera pas l'affichage ou la réception d'autre types de publicité, non ciblée.

Comment accéder à vos données personnelles ? Comment les corriger, les supprimer ou exercer vos autres droits ?

Vous disposez de plusieurs droits (accès, rectification, suppression, opposition et limitation, portabilité, réclamation) en application de la législation applicable en matière de protection des données personnelles vous permettant d'assurer la maîtrise du traitement de vos données personnelles.

Comment nous contacter ?

Quelles données collectons-nous ?

Nous collectons plusieurs types de données personnelles vous concernant:

Les données que vous nous communiquez : il s'agit des informations d'identification et de contact que vous nous communiquez lors de la création d'un compte, pour compléter votre espace personnel ou de manière générale pour utiliser nos Services (comme votre nom, prénom, votre civilité, votre adresse de courriel, adresse postale, votre téléphone, votre capacité d'emprunt, l'adresse du bien à vendre (dans le cadre d'un service d'estimation de prix), etc.).

Des données générées du fait de votre utilisation du Site, de l'Application et des Services lorsque vous êtes identifié comme, vos critères de recherche immobilière, la fréquence et l'intensité d'utilisation de nos services, les traces de vos connexions...).

Des données collectées automatiquement sur votre navigation que vous soyez connecté ou non : il s'agit des informations qui sont rattachées à votre navigateur (comme vos activités en ligne sur le Site ou l'Application, vos visites, les pages vues, l'adresse IP et la localisation de votre terminal, etc.). Ces informations sont collectées à la fois lorsque vous êtes identifié et lorsque vous ne vous êtes pas identifié et sont rapprochées entre elles, quel que soit le terminal que vous utilisez. Ce site et/ou cette Application utilisent des technologies de traçage de partenaires régies publicitaires : pour en savoir plus, nous vous invitons sur ce point à consulter notre notice Info cookies.

Combinaison de données. Mavi YILDIZ ainsi que les tiers régies partenaires, peuvent combiner les données obtenues de toutes ces sources avec les autres données en leur possession et produire des données de profil permettant d'effectuer des ciblages publicitaires.

Pour quelles raisons collectons-nous des données personnelles ?

Utilisation du Site, de l'Application et des Services. Mavi YILDIZ est par ailleurs conduit à collecter des données personnelles vous concernant dans les cas et notamment pour les finalités suivantes :

  • Création d'un compte, y compris validation et sécurité du compte

  • Inscription à une alerte email et/ou à nos lettres d'information

  • Envoyer une demande d'information à un professionnel de l'immobilier

  • Assurer la sécurité du Site, de l'Application et des Services.

  • Faciliter et améliorer la navigation sur le Site et l'Application.

Statistiques. Nous utilisons également les données collectées à des fins d'études et statistiques.

Offres promotionnelles et publicité. Avec votre consentement lorsqu'il est requis, nous utilisons les données collectées via le Site, l'Application ou les Services pour vous faire bénéficier de services et d'offres promotionnelles ciblées.

Nous établissons des profils d'utilisateurs et ciblage publicitaire pour vous adresser ou afficher sur le Site ou l'Application des contenus sur l'immobilier, des annonces adaptées à vos centres d'intérêts ou que nous pensons susceptibles de vous intéresser, y compris à l'aide de technologies plaçant des Cookies sur votre terminal ou dans les courriels que nous vous adressons. De même, nos partenaires régies peuvent également établir de tels profils pour vous adresser ou afficher de tels contenus sur d'autres sites tels que des annonces immobilières qui correspondent à vos critères de recherche.

Certaines données sont également conservées pour répondre à nos obligations légales et assurer la défense de nos intérêts en cas de litige ou d'action en justice.

Quel est le fondement légal pour la collecte de données que nous effectuons ?

Nous collectons uniquement des données à caractère personnel lorsque nous disposons d'un fondement légal pour le faire.

Les collectes de données personnelles décrites ci-dessus sont effectuées car elles sont (I) nécessaires pour l'exécution des contrats que vous avez souscrits (compte utilisateur, etc.),(II) nécessaires à des fins d'intérêt légitime notamment pour vous proposer des contenus adaptés, effectuer des statistiques, pour la protection du Site et de l'Application contre une utilisation non autorisée, (III) nécessaires pour être en conformité avec nos obligations légales.

En dehors de ces cas, elles sont également collectées sur la base de votre consentement, par exemple lorsque vous remplissez un formulaire de contact, vous inscrivez à une alerte e-mail, lorsque vous postez un commentaire sur un article ou lorsqu'un tel consentement est requis par la loi (par exemple pour vous adresser par courriel des offres de partenaires).

Combien de temps vos données sont-elles conservées ?

Vos données personnelles sont conservées tant que nécessaire pour vous accompagner dans le cadre de notre mission et au maximum pendant une durée de cinq (5) ans à compter de votre dernière interaction avec nos Services.

Dans certains cas, nous pouvons conserver certaines données personnelles vous concernant même si vous supprimez votre compte, par obligation légale, ou s'il subsiste un problème concernant ce compte, par exemple la présence d'une réclamation ou d'un litige non résolu. Dans ce cas, les données nécessaires à la résolution du problème ou du litige seront conservées tant que dure le litige dans la limite des règles applicables en matière de prescription.

Comment est assurée la sécurité de mes données personnelles ?

Vos données à caractère personnel sont protégées par des mesures techniques et organisationnelles conformes aux exigences légales et règlementaires, permettant d'assurer leur sécurité et leur confidentialité.

En particulier,Mavi YILDIZ utilise des technologies de protection, comme des systèmes de chiffrement, d'authentification, afin de protéger votre compte en ligne.

Mavi YILDIZ s'assure, aux termes d'engagements écrits, que ses prestataires présentent des garanties suffisantes pour assurer la protection des données personnelles dont le traitement leur est confié.

Comment se désinscrire des communications de Mavi YILDIZ et gérer vos options en matière de prospection commerciale ?

Comment se désinscrire des alertes ?

Après vous être connecté avec vos identifiants à « Mon espace perso » en haut à droite, cliquez « Mes alertes » » puis sur le lien « désactiver »

Vous pouvez également cliquer sur le lien de désinscription inséré dans chacune de nos communications

Comment se désinscrire des newsletters ?

Après vous être connecté avec vos identifiants à « Mon espace perso » en haut à droite, , cliquez sur « Mes infos perso » puis puis décochez la case « Je souhaite recevoir la newsletter hebdomadaire de Mavi YILDIZ »

Vous pouvez également cliquer sur le lien de désinscription inséré dans chacune de nos newsletters

Comment se désinscrire des emails d'informations personnalisées ?

Après vous être connecté avec vos identifiants à « Mon espace perso », cliquez sur « Mes infos persos » puis décochez la case « Je souhaite recevoir les flashs infos Mavi YILDIZ »

Vous pouvez également cliquer sur le lien de désinscription inséré dans chacune de nos communications personnalisées

Quelles sont mes options en matière de prospection commerciale ?

Vous pouvez à tout moment retirer votre consentement à la prospection commerciale en :

  • Décochant la case « J'accepte de recevoir les lettres d'information des entreprises partenaires de Figaro Immo » Cliquant sur le lien de désinscription inséré dans chacune de nos communications,

  • En nous contactant selon les modalités décrites à la rubrique Nous contacter.

Que pouvez-vous faire si vous ne voulez pas de publicité ciblée ?

Vous pouvez à tout moment retirer votre consentement à l'usage des technologies de nos partenaires régies à des fins de publicité ciblée en configurant les paramètres relatifs à la publicité de votre compte sur les plateformes de réseaux sociaux (par exemple Facebook, Twitter) ou en vous reportant à notre notice Info cookies pour comprendre comment retirer votre consentement sur les sites tiers.

Attention, refuser de la publicité ciblée n'empêchera pas l'affichage ou la réception d'autre types de publicité, non ciblée.

Comment accéder à vos données personnelles ? comment les corriger, les supprimer ou exercer vos autres droits ?

Accès et copie

Vous avez un droit d'accès et de communication à vos données personnelles.

Avant de répondre à votre demande, nous sommes tenus par la loi de vérifier votre identité. Nous pouvons être conduit à vous demander de nous fournir davantage d'informations pour répondre à votre demande. Nous nous efforcerons de donner suite à votre demande dans les meilleurs délais.

Si vous disposez d'un compte sur « Mon espace perso » Mavi YILDIZ, vous pouvez directement accéder aux données contenues dans votre compte en ligne en vous y connectant.

Cet accès vous permet également de corriger, modifier ou supprimer vos données de contact.

Vous pouvez également supprimer votre compte en ligne en vous connectant à « Mon compte », puis en cliquant sur « Mes recherches et alertes email enregistrées » puis sur « Modifier mon profil » en colonne de droite. Cliquez enfin sur « Supprimer mon compte » en bas de page.

Si vous ne pouvez pas accéder à votre compte ou pour accéder à d'autres données, contactez-nous selon les modalités indiquées à la rubrique Nous contacter ci-dessous.

Obtenir l'effacement de vos données personnelles

Vous pouvez également demander l'effacement de vos données personnelles dans les cas suivants':

  • Vous considérez que notre traitement de vos données vous concernant n'est plus nécessaire au regard des Services souscrits ou de votre utilisation du Site et/ou de l'Application, ou la réalisation des finalités visées plus haut dans cette politique ou que leur conservation est contraire à la loi

  • Vous avez retiré votre consentement au traitement de vos données (voir ci-dessus Retirer votre consentement au traitement de vos données personnelles)

  • Vous vous opposez au traitement de vos données personnelles pour des motifs tenant à votre situation personnelle

  • Vous vous opposez à l'utilisation de vos données à des fins de prospection commerciale

  • Vos données ont été collectées en ligne alors que vous étiez mineur.

Vous pouvez alternativement, dans les limites prévues par la loi, demander la limitation du traitement de vos données personnelles.

Veuillez noter que nonobstant l'exercice de votre droit à l'effacement ou à limitation nous sommes susceptibles de conserver certaines données personnelles vous concernant lorsque la loi nous l'impose ou l'autorise, lorsque nous avons un motif légitime de le faire, pour l'exercice ou la défense de droits en justice ou encore lorsque l'exercice de ce droit porte atteinte au droit à la liberté d'expression et d'information.

Nous faire part de vos directives post mortem

Vous disposez également du droit de définir des directives relatives au sort de vos Données Personnelles après votre mort.

Nous contacter

Pour toute question relative à la présente politique de protection des données ou pour toute demande relative à vos données personnelles, vous pouvez nous contacter :

  • En ligne en envoyant un courrier électronique à l'adresse suivante : info@yildizgroup.net

  • Par courrier à l'adresse suivante :Mavi YILDIZ insaat ve Tic Ltd.şti Mahmutbey Mah. Taşocağı Cd.No:3 Ağaoğlu MyOffice 212 Kat26 D438, 34218 Bağcılar/İstanbul - Turquie

 

Nous sommes susceptibles de modifier cette politique de temps à autres pour refléter les changements dans nos pratiques, pour préciser d'avantage nos pratiques ou pour assurer le respect de la réglementation.

Version mise à jour le 01/03/2020 

 

yildizgroup.net 

 

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